Tájékoztató email 2009 – második verzió
Tárgy: Hálózat Alapítvány – ELMŰ jóváírás 2009
Budapesti és Pest megyei Családsegítő Szolgálatok vezetői részére
Kedves Intézményvezető Kollégák!
A Hálózat Alapítvány és az ELMŰ NyRt. között – a 2006. évit követően most másodszor - megállapodás született az áramdíj-tartozások egy bizonyos fogyasztói körben történő, egyszeri támogatás formájában történő jóváírásáról.
A Hálózat Alapítvány egyszeri támogatásaként a hátrányos helyzetű fogyasztók részére jóváírásra kerülő összeg két fogyasztói kört érint:
- azokat, akik esetében a szolgáltatásból való kikapcsolásnak a VET 47. § (7) a)-c) pontok szerinti feltételei – figyelembe véve a Vhr. 24. § (11) bekezdését is – 2009. április 16. előtt fennálltak és háztartásukban az egy főre jutó havi nettó jövedelem nem haladja meg az 57.000 Ft-ot, és
- azokat, akik szociálisan rászoruló fogyasztók és a VET 3.§ 19. pontja, vagy a Vhr. 30.§ (1) bekezdése szerint (a Vhr. 30.§ (4) bekezdése szerint igazolt) védelemre jogosító tulajdonságokkal rendelkeznek a támogatási kérelem benyújtásakor, függetlenül attól, hogy védendőként már regisztrálták-e magukat.
Az év eleje óta folyó tárgyalások eredményeképpen, az összességében igen-igen jelentős keretösszeg „szétosztása” számlajóváírás formájában sok tízezer rászoruló háztartást érinthet.
A Családsegítő Szolgálatok kétféle közreműködő tevékenységgel segíthetik a támogatás minél szélesebb körű eljutását a fenti két fogyasztói körhöz.
1.) A szolgáltatásból 2009. április 16-a előtt kikapcsolt, illetve kikapcsolásra „előjegyzett” fogyasztókat az ELMŰ NyRt. levélben értesíti – várhatóan 2009. augusztus végéig - a támogatás igénybevételének lehetőségéről, valamint megküldi számukra az Igénylő lapot és a Jövedelemnyilatkozat-mintát.
Fontos tudni, hogy a támogatást e fogyasztók közül azok vehetik igénybe, akiknél a háztartás egy főre jutó havi jövedelme nem haladja meg az 57.000,- Ft-os összeghatárt.
A kérelmek beadási határideje: az ELMŰ levél kézhez vételétől számított 30. naptári nap.
Az Igénylő lapot és a Jövedelemnyilatkozatot a levélben megadott postacímre (ESÉLY Családsegítő Szolgálat, 1071 Budapest, Dózsa Gy. út 70.) kell megküldeni.
Ahhoz, hogy a szolgáltató által kiértesített fogyasztók részesülhessenek a támogatásban, nem kell igénybe venniük a szociális szolgáltatók közreműködését, de egyes esetekben szükség lehet a családsegítő- és gyermekjóléti szolgálatok munkatársainak közreműködésére:
- az ügyfelek figyelmének felhívása az Elmű levél érkezésére, illetve a településen, térségben lakó érintett fogyasztók megfelelő információkkal való segítése,
- segítség a kérelmek kitöltésében és a megadott postacímre való eljuttatásban, ahol ez szükséges
A támogatás nagyságrendje – a kérelmek számának ismerete nélkül - még nem pontosan körvonalazódott, de várhatóan ebben a körben megtörténik a bruttó hátralék jóváírása, legfeljebb 150.000 Ft összeghatárig.
Fontos tudni, és a kollégákban tudatosítani, hogy az Energiahivatal rendelkezései alapján az azóta (frissen) kikapcsolt, vagy kikapcsolási stádiumba került fogyasztók ezt a támogatást nem vehetik igénybe!
2.) Aktív közreműködést, több szervezést és gyűjtést igénylő munka a szociális segítő szolgálatok ügyfélkörében (illetve működési területükön, az adott településen, kistérségben) megtalálható védendő fogyasztóvá nyilvánítás feltételeinek megfelelő fogyasztók összeírása.
Jóváírás formájában a Hálózat Alapítvány egyszeri támogatásában részesülhetnek mind a már regisztrált védendő fogyasztók, mind azok, akik a VET 3.§ 19. pontja, vagy a Vhr. 30.§ (1) bekezdése szerint (a Vhr. 30.§ (4) bekezdése szerint igazolt) védelemre jogosító tulajdonságokkal rendelkeznek a támogatási javaslat benyújtásakor, függetlenül attól, hogy védendőként már regisztrálták-e magukat.
A már regisztrált védendő fogyasztók az ELMŰ nyilvántartásában természetesen szerepelnek - őket nem kell felvenni a támogatásra javasoltak listájára - azonban a védendő fogyasztó feltételeinek megfelelő, de még nem regisztrált ügyfelek kizárólag a szolgálatok által összegyűjtött listák alapján részesülhetnek a támogatásban.
A jogosulti körről bővebben:
http://www.szmm.gov.hu/main.php?folderID=13591&articleID=41386&ctag=articlelist&iid=1
A még nem regisztrált védendő fogyasztók közül a szociális szolgálatok által a támogatási listára felvett ügyfelek fognak jóváírásban részesülni.
A támogatás mértéke még e csoport esetében sem körvonalazódott, a rendelkezésre álló összeg nagyságrendje alapján azonban valószínűnek látszik, hogy a 150.000 Ft-nál kisebb hátralékok, a nem hátralékosok esetében pedig kb. egy havi áramdíjnak megfelelő összeg kerülhetnek jóváírásra.
Ebben a körben a Hálózat Alapítványhoz, vagy az Esély CSSK-hoz közvetlenül eljuttatott egyéni kérelemre NINCS lehetőség!
A családsegítő és a gyermekjóléti szolgálatoknak (akár a polgármesteri hivatalok közreműködésével) a védendő fogyasztó feltételeknek megfelelő fogyasztók adatait tartalmazó listákat (az intézmény „pályázatát”) a mellékelt excel táblázat szerinti bontásban és besorolás szerint 2009. augusztus 30-ig kellene megküldeniük emailben az ESÉLY Családsegítő Szolgálathoz ([email protected]), az ESÉLY CSSK továbbítja az egyesített listát a Hálózat Alapítványnak.
Fontos,
- hogy a támogatásra javasolt listán a fogyasztó neve szerepeljen (ő a háztartásában élő más személy jogán is lehet védendő, nem biztos, hogy a fogyasztó maga a szociális szolgáltató közvetlen ügyfele);
- a számlán lévő vevőkód pontos rögzítése;
A melléklet összeállításban a következő adatok rögzítésére van szükség:
- Vevőkód
- A fogyasztó neve
- A felhasználási hely címe
- A vevő neve
- A vevő címe
- A védendő fogyasztóvá nyilvánítás feltételét megalapozó körülmény - a táblázatban szereplő kódok szerint
- A védendő fogyasztóvá nyilvánítás feltételét megalapozó határozat száma
Ha bármelyik adat hiányzik, vagy hibás, azokat nem áll módunkban pótolni, ilyen esetben nem tudunk támogatást nyújtani.
A jelenlegi eljárástól függetlenül közös cél, hogy minél több arra jogosult valóban védendő fogyasztóvá váljon, tehát a jogszabályban előírt módon regisztrációba kerüljön az elektromos szolgáltatónál. Ezért javasoljuk, hogy ezen ügyfeleknek nyújtsanak segítséget az ELMŰ honlapjáról letölthető adatlap kitöltésében (http://www.elmu.hu/vedendo-fogyasztok), a szükséges igazolások beszerzésében és ezek szolgáltatóhoz való eljuttatásában.
A mellékelt excel táblázatot pontosan kitöltve 2009. augusztus 30-ig kell eljuttatni emailben az [email protected] emil-címre!
Nincs kizárva, hogy a támogatásra javasoltak két célcsoportjára beérkező listák összesítését követően még marad lehetőség ugyanilyen körben később is beküldött igények kielégítésére, de erre jelenleg garanciát nem tudunk vállalni. Ha marad erre forrás, akkor erről természetesen értesítést küldünk.
A kapcsolattartó: Tánczos Éva (06-30-525-54-48), vagy Bényei Zoltán (06-20-959-68-56).
Budapest, 2009. július
Köszönettel:
Dr. Győri Péter
Hálózat Alapítvány
elnök
Fontos utóirat:
Mivel ez a közreműködés a kollégáktól gyors és pontos külön munkát igényel, ezért a Hálózat Alapítvány a listák arányában anyagilag is honorálni kívánja a közreműködő személyek munkáját.
Ezért kérjük, hogy a visszaküldött excel táblázatok 3. munkalapján tüntessék fel azon kollégák pontos nevét, akik a lista összeállításában közreműködtek, feltüntetve, hogy személyenként hány háztartás támogatási javaslata kapcsolódik közreműködésükhöz, illetve azt is feltüntetve, hogy eseti megbízási szerződéssel, vagy (bt)számlára kérik-e később a kifizetést.
A honorárium összegét a beérkező kérelmek összesítését követően tudjuk megállapítani.