


Intézkedések a BMSZKI átmeneti szállói férőhelyeinek
minél jobb kihasználására
2012. szeptember 1-től

A 2012. évi költségvetési törvény szerint a normatív hozzájárulás (468 350 forint/férőhely) az önkormányzatot a hajléktalanok átmeneti szállása esetében az ellátotti szám alapján illeti meg. Az ellátottak számának meghatározása: tervezéskor a gondozási napok száma osztva 366-tal, elszámolásnál az ellátottak gondozási napokra vonatkozó nyilvántartása szerint összesített éves gondozási napok száma osztva 366-tal.
(Ha pl. 100 ágy 10 napon keresztül üres, az 1 280 000 Ft támogatás-elmaradást jelent.)
A BMSZKI-n belüli változtatások célja, hogy a működési engedéllyel rendelkező átmeneti szállós férőhelyek a lehető legrövidebb ideig legyenek kihasználatlanok, üresek.
I. Általános térítési díj mérséklés
a nyújtható lakhatási körülmények és az igénybe vevő jövedelmi-szociális helyzete miatt
Felső ágyak
(Ingyenes) éjjeli menedékhelyeink és fizetős átmeneti szállóink mára elért színvonala miatt indokolt minden felső ágyas elhelyezés esetében térítési díj mentességet biztosítani.
A felső ágyakon elsősorban azoknak nyújtunk szállást, akik (akár átmenetileg) nem tudják megfizetni az átmeneti szállók térítési díját sem.
A FET-en átmeneti szállóra jelentkező, illetve az éjjeli menedékhelyekről átmeneti szállóra irányított, illetve a már átmeneti szállókon lakó, de jövedelem-nélküli, térítési díjat nem fizetők részére elsősorban a felső ágyakon történő ingyenes elhelyezést kell felajánlani.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Nagylétszámú szobák
(Ingyenes) éjjeli menedékhelyeink és fizetős átmeneti szállóink mára elért színvonala miatt indokolt egyes nagylétszámú szobákban történő elhelyezés esetében térítési díj kedvezményt biztosítani.
A térítési díjkedvezmény mértéke:
8-9 ágyas szoba esetében: az intézményi térítési díj 25 %-a
10-14 ágyas szoba esetében: az intézményi térítési díj 50 %-a
15 – ágyas szoba esetében: az intézményi térítési díj 100 %-a (ingyenes)
A nagylétszámú szobákban elsősorban azoknak nyújtunk szállást, akik (akár átmenetileg) nem tudják megfizetni az átmeneti szállók teljes térítési díját, de a mérsékelt díjat megfizetik.
A FET-en átmeneti szállóra jelentkező, illetve az éjjeli menedékhelyekről átmeneti szállóra irányított, illetve a már átmeneti szállókon lakó, de jövedelem-nélküli, jövedelemmel alig rendelkezők, a teljes térítési díjat meg nem fizetők részére elsősorban a nagylétszámú szobákban történő mérsékelt térítési díjas elhelyezést kell felajánlani.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
II. Általános fizetési könnyítések, halasztások
az igénybe vevő aktuális jövedelmi-szociális helyzete miatt
Aktuálisan (átmenetileg) jövedelemmel nem rendelkező - jelentkezők
A továbbiakban azok, akik átmeneti szállóra jelentkeznek, és úgy nyilatkoznak, hogy aktuálisan (átmenetileg) jövedelemmel nem rendelkeznek, de az első, ingyenes hónapot követően fizetni fognak, ideiglenesen felvehetők átmeneti szállóra (Kivéve: Dózsa, Gyáli)
Az első 30 nap a törvény szerint ingyenes. Ezt követően azonban esetükben is kötelező (alapelvárás) a térítési díj pontos és időbeni megfizetése. Aki nem tudja megfizetni az általa fizetendő térítési díjat, azzal az első 30 nap lejártával intézményi jogviszony arra a fizetős férőhelyre nem köthető: vagyis ilyen esetben csak akkor köthető megállapodás fizetős férőhelyre intézményi jogviszony létesítésére, ha az érintett előre befizette a tárgy hónapra fizetendő térítési díját.
Felelős: BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Aktuálisan (átmenetileg) jövedelemmel nem rendelkező – már átmeneti szállón lakók
Amennyiben az átmeneti szállón lakó
- éppen a lejáró intézményi jogviszony utolsó hónapjában kezd (újra) dolgozni, de első fizetését csak a következő hónapban kapja meg, vagy
- éppen az intézményi jogviszony lejárta előtt szerez pénzbeli jövedelemre jogosultságot, de az ebből várható jövedelmét csak az intézményi jogviszony lejártát követő hónapban kapja meg
és intézményi jogviszonya lejártakor legfeljebb egy hónap térítési díjjal tartozik, e tartozás ellenére új intézményi jogviszony létesíthető egy hónapra („türelmi jogviszony”) a fizetési kötelezettsége rendezése érdekében.
Amennyiben e „türelmi jogviszony” alatt egy havi elmaradását rendezi és egyéb köte lezettségeit is teljesíti, újabb jogviszonyt létesítünk.
Amennyiben e „türelmi jogviszony” alatt egy havi elmaradását NEM rendezi, újabb jogviszonyt” nem létesítünk.
(Egyebekben az „Irányelvek az intézményi jogviszonyok hosszára, a meghosszabbításokra, áthelyezésekre vonatkozóan” doksit alkalmazzuk.)
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh.
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Előtakarékosság
Kötelező előtakarékoskodnia annak az átmeneti szálló lakónak, akinek az – igazolt, vagy/és bevallott, vagy/és vélelmezhető – nettó jövedelme (az igazolható letiltások, adósság-törlesztések levonása után) meghaladja a havi 50 000 Ft-ot. Az előtakarékosság összege 50 000 – 60 000 Ft nettó jövedelem között 5000 Ft/hó, 60 000 Ft nettó jövedelem fölött min. 10 000 Ft/hó, az érintett jövedelmétől függően személyre szabott. /Egyes intézmények – közös szabályzatba foglalást követően – ettől eltérhetnek./
Nem kötelező az előtakarékosság az ennél alacsonyabb havi jövedelem esetén, de az együttműködés része lehet max. 5000 Ft/hó előtakarékosság vállalása.
A Gyáli Szállón
a) az első havi előtakarékosságot legkésőbb a jogviszony megkötéséig teljesíteni kell (ennek hiányában nincs jogviszony)
b) az első havi előtakarékosság összege: havi 60.000 Ft feletti jövedelem esetén 12.000 Ft
60.000 Ft-os, vagy az alatti jövedelem esetén 5.000 Ft
c) a továbbiakban a havi kötelező előtakarékosság összege: 12.000 Ft.
Lakhatási támogatás továbbra is kizárólag annak nyújtható, aki vállalja a több hónapos folyamatos előtakarékosságot és rendelkezik a szükséges saját résszel.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh.
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Óvadék
A kötelező óvadék összege minden esetben beszámítandó az adott hónapban teljesítendő előtakarékosság összegébe.
Azoktól is, akik
- átmeneti szállóra jelentkeznek, és úgy nyilatkoznak, hogy aktuálisan (átmenetileg) jövedelemmel nem rendelkeznek, de az első, ingyenes 30 napot követően fizetni fognak és ideiglenesen felvételt nyertek az átmeneti szállóra, illetve
- a már korábban elkezdett és sikeresen megvalósított BMSZKI „Nyitás az utcára” program kiterjesztéseként a hosszabb ideje közterületen, vagy fapadoson élő átmeneti szállóra jelentkezők
a beköltözéstől számított második hónap utolsó munkanapjáig várjuk el az óvadék megfizetését.
Új jogviszony azzal köthető, aki rendezte korábbi óvadék fizetési kötelezettségét. A korábban elmaradt óvadékfizetés rendezése hasonlóan történhet, mint a térítési díjelmaradásé.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh.
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Térítési díjfizetés ideje
Minden szállón át kell gondolni a térítési díjfizetés módjának jelenlegi rendszerét oly módon, hogy az a jelenleginél sokkal jobban illeszkedjen a lakók bevételeinek időbeliségéhez, ritmusához. Ennek értelmében a térítési díjfizetéssel kapcsolatban törekedni kell
- A fizetési alkalmak megfelelő gyakoriságának – legalább heti egy alkalom -biztosítására
- A kora délutáni fizetési alkalmak kialakítására
- A térítési díj alternatív pl. ingyenes átutalásos rendezéséhez szükséges feltételek kialakítására
- A térítési díjfizetési alkalmak és lehetőségek időbeni és megfelelő tájékoztatására
A térítési díjat a tárgyhónapra mindig előre kell kifizetni.
Ez azt jelenti, hogy meg kell határozni, hogy
- alternatíva: a tárgyhónapot megelőző hónap hanyadikáig kell befizetni a térítési díjat (pl. a júniusi díjat legkésőbb május 30-ig), vagy
- alternatíva: a tárgyhónap hanyadikáig kell befizetni a térítési díjat (pl. a júniusi díjat legkésőbb június 10-ig)
(A két alternatíva közül természetesen csak az egyik működhet egy intézményben.)
Biztosítani kell a feltételeket, hogy a lakók a meghatározott határnapra akadálymentesen befizethessék a térítési díjat. Tájékoztatni kell a lakókat és állandó tájékoztatót kell kihelyezni a befizetés végső határidejéről.
Aki a meghatározott határnapig nem fizeti be az általa fizetendő térítési díjat, az elmaradásba kerül, attól a naptól ő tartozik.
Meg lehet határozni a legkésőbbi fizetési határnapon túli + 5 munkanapos „türelmi időt”, mely alatt a lakó már tartozik, de még nem indítjuk el a kapcsolódó eljárásokat. A határnap+5 munkanapot követő munkanapon azonban elindítjuk a kötelező eljárásokat (áthelyezés, jogviszony…), amennyiben addig sem lett befizetve – immár tartozóként - a térítési díj.
Ahol még mindig nem álltak át az „előre fizetésre”, ott a következőképpen kell átállni:
október 15-ig az októberi térítési díjat,
november 10-ig a novemberi térítési díjat, és
december 5-ig a decemberi térítési díjat
ezt követően az előző hónap végéig, vagy a tárgyhónap 5-éig kell befizetni.
Erről a lakókat időben és maximális körültekintéssel kell tájékoztatni!
Meg kell szervezni az előre történő térítési díjfizetés megvalósításának a lehetőségét és erről minden lakót folyamatosan tájékoztatni kell. Az aktuális, alkalmi „nagyobb” jövedelem esetén a szociális segítők külön hívják fel erre a lakó figyelmét.
A változtatásokról rövid tájékoztatót kell küldeni a szakmai igh-nek 2012. február 15-ig.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató
Időpont: 2012. március 1-től folyamatos
III. Intézkedések az élethelyzethez jobban illeszkedő lakhatás biztosítására és
kapcsolódó térítési díj mérséklések az igénybe vevő élethelyzete,
jövedelmi-szociális helyzete miatt
Éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra (60+ férfiak)
Minden 60. életévét betöltött (egyedülálló férfi) lakót – függetlenül attól, hogy aktuálisan van-e jövedelme - a menhelyekről legkésőbb az ellátás nyújtását követő 5. naptól átmeneti szállóra (elsősorban: Szabolcs :) utcai szállóra, de más szállóra is lehet!) kell irányítani – amennyiben ott van szabad férőhely.
(A bekerülést megelőzően tartósan közterületen élők esetében ez nem kötelező, csak az ellátás nyújtását követő 30. naptól.)
Az átirányítást követően BMSZKI éjjeli menedékhelyen (akármelyiken) az érintettnek legfeljebb 30 nap múlva nyújtható ellátás.
E lakók részére az átmeneti szállón töltött
második 30 nap során 50 %-os,
a harmadik 30 nap során 25 %-os
térítési díjkedvezményt biztosítunk.
Felelős: érintett szállásvezetők
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
Éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra (60+ nők)
Minden 60. életévét betöltött (egyedülálló női) lakót – függetlenül attól, hogy aktuálisan van-e jövedelme - a menhelyekről legkésőbb az ellátás nyújtását követő 5. naptól átmeneti szállóra (jelenleg: Alföldi és Dózsa szállóra, Szabolcs utcai szállóra, de más szállóra is lehet!) kell irányítani – amennyiben ott van szabad férőhely.
(A bekerülést megelőzően tartósan közterületen élők esetében ez nem kötelező, csak az ellátás nyújtását követő 30. naptól.)
Az átirányítást követően BMSZKI éjjeli menedékhelyen (akármelyiken) az érintettnek legfeljebb 30 nap múlva nyújtható ellátás.
E lakók részére az átmeneti szállón töltött
második 30 nap során 50 %-os,
a harmadik 30 nap során 25 %-os
térítési díjkedvezményt biztosítunk.
Felelős: érintett szállásvezetők
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
Éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra (-25 évesek)
Minden 25. életévét még be nem töltött lakót – függetlenül attól, hogy aktuálisan van-e jövedelme - a menhelyekről legkésőbb az ellátás nyújtását követő 5. naptól átmeneti szállóra kell irányítani (elsősorban Kocsis, Gyáli szállóra), amennyiben van szabad férőhely.
Továbbra is érvényben marad, hogy BMSZKI átmeneti szállóra 25. életévét be nem töltött jelentkező kizárólag a BMSZKI szakmai vezetője hozzájárulásával vehető fel. (Addig az illető maradhat a fapadon.)
A hozzájárulás meg-nem-adása esetén a FET erről 24 órán belül tájékoztatja a BMSZKI éjjeli menedékhelyeit, ahol a tájékoztatást követő 5 nap után az érintettnek további 30 napig szállás nem nyújtható.
Az átirányítást követően BMSZKI éjjeli menedékhelyen (akármelyiken) az érintettnek legfeljebb 30 nap múlva nyújtható ellátás.
E lakók részére az átmeneti szállón töltött
második 30 nap során 50 %-os,
a harmadik 30 nap során 25 %-os
térítési díjkedvezményt biztosítunk.
Felelős: érintett szállásvezetők
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
Éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra (soha nem volt hajléktalan)
Mindazon éjjeli menhelyet felkereső – hajléktalan előélet nélküli (sem közterületen, sem hajléktalan menhelyen, szálláson soha nem aludt) - igénybevevőt legkésőbb az ellátás nyújtását követő 5. naptól átmeneti szállásra kell irányítani (elsősorban Kocsis, Gyáli, Kőrakás park szállóra) – amennyiben ott van szabad férőhely.
E lakók részére az átmeneti szállón töltött
második 30 nap során 50 %-os,
a harmadik 30 nap során 25 %-os
térítési díjkedvezményt biztosítunk.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
Éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra (40 000 Ft/hó+)
Mindazon éjjeli menedékhelyen lakókat, akiknek az – igazolt, vagy/és bevallott, vagy/és vélelmezhető – nettó jövedelme (az igazolható letiltások, adósság-törlesztések levonása után) meghaladja a havi 40 000Ft-ot, legkésőbb az ellátás nyújtását követő 30. naptól átmeneti szállóra kell irányítani – amennyiben van szabad férőhely.[1]
Az átirányítást követően BMSZKI éjjeli menedékhelyen (akármelyiken) az érintettnek legfeljebb 30 nap múlva nyújtható ellátás.
Felelős: érintett szállásvezetők
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. március 1-től folyamatos
Éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra (22 000 Ft/hó+)
Mindazon éjjeli menedékhelyen lakókat, akiknek az – igazolt, vagy/és bevallott, vagy/és vélelmezhető – jövedelme (az igazolható letiltások, adósság-törlesztések levonása után) meghaladja a havi 22 000Ft-ot, legkésőbb az ellátás nyújtását követő 30. naptól átmeneti szállóra kell irányítani – amennyiben van szabad férőhely[2].[3]
(A bekerülést megelőzően tartósan közterületen élők esetében ez nem kötelező, csak az ellátás nyújtását követő 60. naptól.)
Az átirányítást követően BMSZKI éjjeli menedékhelyen (akármelyiken) az érintettnek legfeljebb 30 nap múlva nyújtható ellátás.
E lakók részére az átmeneti szállón töltött
második 30 nap során 50 %-os,
a harmadik 30 nap során 25 %-os
térítési díjkedvezményt biztosítunk.
Felelős: érintett szállásvezetők
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. március 1-től folyamatos
Éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra (volt állami gondozottak)
A volt állami gondozott ügyfeleket (akik a jelentkezést megelőző 5 éven belül kerültek ki ÁG. bentlakásos intézményből) az éjjeli menedékhelyekről és nappali melegedőkről átmeneti szállóra kell irányítani (elsősorban a Gyáli, Kocsis, Kőrakás parkba) - amennyiben van szabad férőhely.
Felelős: érintett szállásvezetők
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
Éjjeli menedékhelyről, vagy közterületről átmeneti szállóra jelentkezők
A már korábban elkezdett és sikeresen megvalósított BMSZKI „Nyitás az utcára” program kiterjesztéseként a továbbiakban a hosszabb ideje (legalább 30 napja) közterületen, vagy fapadoson élő átmeneti szállóra jelentkezők számára, függetlenül attól, hogy aktuálisan van-e jövedelmük – a Nyitás az utcára program szerinti speciális feltételeken túl – az átmeneti szállón töltött
második 30 nap során 50 %-os,
a harmadik 30 nap során 25 %-os
térítési díjkedvezményt biztosítunk.
A Nyitás az utcára program szerinti speciális feltételekkel működő ún. befogadó férőhelyekre – amennyiben más aktuális jelentkező nincs – kivételesen felvehetőek azok, akik BMSZKI éjjeli mendékhelyről jelentkeznek, és a BMSZKI éjjeli menedékhelyének vezetője írásban igazolja, hogy az érintett 60 napon belül költözött a menedékhelyre és ezt megelőzően tartósan (legalább 30 napja folyamatosan) közterületen élt.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
IV. Egyéb intézkedések
Engedélyezett férőhelyek működtetése
Minden átmeneti szállón meg kell vizsgálni, hogy a működési engedélyben szereplő férőhelyek valóban folyamatosan működnek/működtethetőek-e és intézkedni kell minden működési engedélyben szereplő férőhely folyamatos működtetéséről.
Felelős: BMSZKI igazgató
Időpont: 2012. január 30-tól folyamatos
Dózsa
A Dózsa átmeneti szállón a jelenleg üresen álló férőhelyeket úgy kell átszervezni, hogy azokat új páros, illetve férfi jelentkezők igénybe vehessék.
Felelős: érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: azonnal, azt követően folyamatos
Kőrakás
A Kőrakás parkon gondoskodni kell a bérleti díjat nem fizetők (felmondás) lehetőleg ottani, közvetlen, gyors átmeneti szállós elhelyezéséről
Felelős: érintett szállásvezető
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
Váltóház
A Váltóházban ki kell alakítani „terápián kívüli” abszcinens szobákat azok számára akik alkoholmentes környezetben kívánnak lakni.
Az ilyen üres férőhelyek számát FET-nek naponta, az érintett szállásoknak legalább hetente emailen el kell küldeni.
Meg kell teremteni annak lehetőségét, hogy akik terápiára jelentkeznek, azok „próbaidőre” beléptető csoportos szűrő nélkül beköltözhessenek, s bentlakás közben vehessenek részt a beléptető foglalkozásokon.
Meg kell szüntetni az alkoholfogyasztásban történő visszaesés miatti automatikus jogviszony-megszüntetés rendszerét.
A változtatásokról rövid tájékoztatót kell küldeni a szakmai igh-nek 2012. február 15-ig.
Felelős: érintett szállásvezető
BMSZKI igazgatóh.,
Időpont: 2012. március 1-től folyamatos
Abszcinens szobák
Minden szálláson meg kell vizsgálni egyfajta abszcinens szobák kialakításának a lehetőségét azok számára akik alkoholmentes környezetben kívánnak lakni, és a belső költöztetésekkel elő kell segíteni, hogy ezt az igényt lehetőleg kielégítsük.
A változtatásokról rövid tájékoztatót kell küldeni a szakmai igh-nek 2012. február 15-ig.
Felelős: minden szállásvezető
Időpont: 2012. március 1-től folyamatos
Intézményi jogviszony megszüntetése
Minden szálláson felül kell vizsgálni az intézményi jogviszony megszüntetésének gyakorlatát, olyan szempontból, hogy
- a térítési díj nem-fizetésén túl valóban igen alapos okból történnek-e a megszüntetések,
- a térítési díj nem-fizetése esetében időben és egyértelműen megtörténnek-e az előírásoknak megfelelő lépések.
Az a)-beli esetekről a szállás vezetőjének havonkénti, utólagos összefoglaló tájékoztatót kell megküldenie – a körülmények, indokok ismertetésével – a szakmai igh. részére emailen.
Felelős: minden szállásvezető
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
„Távozottak listája”
Felülvizsgáltuk a Távozottak listája szabályrendszerét, melyről külön tájékoztatás készült.
A változtatások egy részének lényege, hogy akiknek az intézményi jogviszonya azért szűnt meg:
- mert hét napon túli, be nem jelentett távolléten volt az ügyfél, vagy
- mert a határozott idejű jogviszonya lejárt, és a team nem javasolta új intézményi jogviszony létesítését, vagy
- mert a határozott idejű jogviszony lejárt, és a team – az előtakarékosság nem teljesítése miatt – nem javasolta új intézményi jogviszony létesítését,
azokkal az ügyfelekkel is lehet új intézményi jogviszonyt létesíteni 30 nap elmúltával, illetve különösen indokolt esetben annál korábban is.
Új intézményi jogviszony köthető azokkal is , akik azért költöztek ki, mert a szociális munka tervében foglalt célok teljesültek, gondozása lezárult. Ebben az esetben, a FET dönt az újabb felvételről.
Azok esetében, akiknek a térítési díj nem fizetése miatt lett megszűntetve az intézményi jogviszonya, akkor létesíthető új intézményi jogviszony, ha a két évnél (24 hónapnál) nem régebbi tartozását kiegyenlítette, vagy a tartozás kifizetésére írásban, az együttműködési megállapodásban részletfizetést vállal.
Azok számára, akikkel a Távozottak listája szerinti feltételek szerint még nem lehet új intézményi jogviszonyt létesíteni átmeneti szállón, viszont a fenti előírások értelmében éjjeli menedékhelyről átmeneti szállóra kellene jelentkezniük, kizárólag az erre kijelölt BMSZKI éjjeli menedékhely férőhelyeken nyújtható átmenetileg ellátás.
Felelős: BMSZKI igazgatóh.
Időpont: 2012. január 22-től folyamatos
„Külső” kapcsolatok
Minden szállás a továbbiakban is erősítse meg a helyi (és a BMSZKI) utcai szolgálatokkal, családsegítőkkel, hajléktalanellátókkal a személyi szakmai, információáramlási stb. kapcsolatát, valamint intenzív PR, tájékoztatási tevékenységet végezzen, hogy a szállást keresők „eltaláljanak” hozzánk.
Szintén meg kell erősíteni a Nyitás az utcára program „Nyitott szolgáltatások” azon elemeit, melyeket a jelen körülmények között működtetni bírunk, s a betérőket okosan motíválni, ösztönözni kell a szállások lehető igénybe vételére
Felelős: minden szállásvezető
Időpont: 2012. február 15-től folyamatos
Átmeneti szállókból éjjeli menedékhely
Meg kell vizsgálni, hogy egyes átmeneti szállók, illetve szállórészek a jövőben éjjeli menedékhelyként működjenek-e:
- Bánya átmeneti szálló
- Alföldi ?
- Egyéb szállók egyes szobái
Szintén megvizsgálandó, hogy az ilyen telephelyeken nappali melegedő létesíthető-e
Felelős: BMSZKI igazgató, BMSZKI igazgatóh.
Időpont: folyamatos
V. A ki- beköltözések közötti idő (napok számának) minimalizálása
(„technikai teendők”)
Intézményi jogviszony kezdete - Beköltözések ideje
Minden átmeneti szállón lehetővé kell tenni a beköltözést minden nap (beleértve a hétvégéket, ünnepnapokat is) 19h-ig.
A változtatásokról rövid tájékoztatót kell küldeni a szakmai igh-nek 2012. február 1-ig.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató., BMSZKI igazgatóh.
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Minden FET-en felvett embert tájékoztatni kell arról, hogy a szállón még aznap, de legkésőbb a FET-felvételt követően másnap (munkanap) meg kell jelennie, hogy beköltözzön, mert különben nem tartjuk fenn számára a kijelölt helyet. Amennyiben az érintett az ÉRTESÍTÉS kézhezvételének másnapján nem költözik be, a férőhelyet ismét üres férőhelyként kell lejelenteni a FET-nek.
A szállókon a tényleges beköltözés dátumát kell rögzíteni az ellátás nyújtásának, az intézményi jogviszony kezdeteként, függetlenül attól, hogy az érintett aznap, vagy csak fokozatosan költözködik-e be „teljesen” a megkapott férőhelyére.[4]
A tüdőszűrésen történt megjelenésének igazolását elég, ha legkésőbb a tényleges beköltözést követő 3 munkanapon belül mutatja be az érintett.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Intézményi jogviszony vége
Az „ismeretlen helyre távozott”-hoz hasonló spontán, bejelentés nélküli távozások kivételével a lakóval napra pontosan meg kell egyezni, hogy pontosan mikor hagyja el a szállót. Addig a napig nyújtjuk az ellátást. A megjelölt napot követően a férőhely üresként lejelentendő és betöltendő.
Egy ügyfélnek egy nap (éjszaka) kizárólag egy helyen biztosítható szállásnyújtó ellátás![5]
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Kiköltözés utáni „helyreállítás”
Amennyiben a lakó kiköltözését követően szükség van a BMSZKI Kft által elvégzendő munkálatokra (festés, fertőtlenítés, berendezés-pótlás stb., mert egyébként nem lenne használható a férőhely), abban az esetben a szállásvezető ezt köteles a várható kiköltözést megelőző 10 nappal (írásban) jelezni a BMSZKI Kft felé és a Kft a munkálatokat a kiköltözést követő napon elkezdi, végrehajtja.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgató
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Várható megüresedések lejelentése
Amennyiben a lakó tényleges kiköltözése 10 napon belül előre bizonyosan várható (nem lesz hosszabbítás stb.), akkor a FET által rendszeresített módon a „várható megüresedéseket” a FET részére le kell jelenteni, hogy új lakót küldhessen.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgatóh, FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Élősködők irtása
A szállások poloska/rovar fertőzöttségének megszüntetése céljából indokolt további erőforrásokat, irtási kapacitásokat mozgósítani az ügyfelek lakhatási körülményeinek javítása és a – beköltöző - lakók megtartása érdekében. A fertőzöttség megszüntetéséhez
- teljeskörű, a szállások egész területére kiterjedő poloskairtásokra van szükség,
- szükség szerint ( az első időszakban) 3 hetente-havonta meg kell ismételni az irtást a szállásvezetők-gondnokok kérése/jelzése alapján
- a jelenlegi gyakorlattól eltérően szakember(gázmester), vagy egy ezzel a feladattal megbízott, szakszerű munkát elvégezni képes személynek kell folyamatosan tájékoztatást kapnia a problémákról és elvégeznie a rendszeres poloskairtást.a szállások gondnokainak közreműködésével.
Felelős:BMSZKI igazgató, Kft.
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Átmeneti szállókra várakozók
/Lásd még: Irányelvek jogviszonyok hosszára 11-12.old./
Az Könyves, Aszódi, Dózsa éjjeli menedékhelyeken ki kell alakítani olyan, átmeneti szállókra várakozó („zsilipes”?) férőhelyeket, melyeken az átmeneti szállókra jelentkező, váró listán lévőknek szállást nyújtunk addig, amíg az átmeneti szálláson meg nem ürül a férőhely.
Minden – átmeneti és éjjeli – szálló, minden reggel lejelenti a FET-nek az üres, éjjeli menedékhelyeknél az üres zsilipes férőhelyek számát.
A FET az átmeneti szállóra jelentkező, de várólistára kerülőket az üres férőhelyekre irányítja mindaddig, amíg azon a szállón meg nem ürül férőhely, ahova a jelentkező kerülni kívánt. (Ha a várakozás az egy hónapot meghaladja, akkor meg kell próbálni a várakozónak másik megfelelő elhelyezést felajánlani.)
A várakozó az elfoglalt férőhely feltételeit (térítési díj stb.) kell teljesítse.
A jelentkező által megjelölt férőhely megürülése esetén azonnal gondoskodni kell a férőhely elfoglalásáról, az érintett „várakozó férőhelyről” történő átírányításáról.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
Az éjjeli menedékhelyeken, az 1-4 ágyas várakozó férőhelyeken az együttműködés kötelező része a megállapított előtakarékosság teljesítése. Az előtakarékosság havi összege azzal az összeggel azonos, amekkora térítési díjat az érintettnek az átmeneti szálló második 30 napja során fizetnie kell majd.
A tárgyhavi előtakarékosság teljesítését legkésőbb a tárgyhó 10-ig kell igazolni.
Ennek elmaradása ugyanolyan következménnyel jár, mint az átmeneti szállós férőhely el-nem-foglalása, vagy a visszahívásra történő meg-nem-jelenés.
Az éjjeli menedékhelyen teljesített előtakarékosság szabadon felhasználható az ezt követő lakhatási kiadásokra (átmeneti szállós óvadékra, térítési díjra, vagy más lakhatásra).
Az éjjeli menedékhelyeken a várakozó férőhelyeken az együttműködés kötelező része – amennyiben a várakozónak tartozása áll fenn a BMSZKI-val szemben - a megállapodás szerinti tartozás-törlesztés időarányos teljesítése, a törlesztés elkezdése.
A tárgyhavi tartozás-törlesztés időarányos teljesítését legkésőbb a tárgyhó 10-ig kell igazolni.
Ennek elmaradása ugyanolyan következménnyel jár, mint az előtakarékosság teljesítésének elmaradása. átmeneti szállós férőhely el-nem-foglalása, vagy a visszahívásra történő meg-nem-jelenés.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. szeptember 1-től folyamatos
Tüdőszűrés igazolása beköltözéskor
Amennyiben a beköltöző a tényleges beköltözést követő 3 munkanapon belül nem mutatja be az igazolást arról, hogy részt vett tüdőszűrésen (és a leletet 2 nap/1 hét múlva kapja meg), akkor az átmeneti szállóra vele intézményi jogviszony nem létesíthető.
Felelős: minden érintett szállásvezető
BMSZKI igazgatóh., FET
Időpont: 2012. február 1-től folyamatos
§
BMSZKI – kedvezmények az átmeneti szállókon 2012. február 1-től
AKTUÁLIS LAKHATÁSI HELYZET | ÉS | AKTUÁLIS JÖVEDELMI HELYZET | ||||
Nincs jövedelme | Nincs jövedelme, vagy alacsonyabb, mint 22 000 Ft/hó | Egy hónap múlva lesz jövedelme, most nincs | Egy hónap múlva lesz jövedelme, most nincs | Jövedelme 50 000 Ft/hó alatt | ||
Átmeneti szállón élők | Térítési díjkedvezmény: Felső ágyon 100 %-os (ingyenes) | Térítési díjkedvezmény: Nagylétszámú szobák: 8-9 ágyas: 25 %-os 10-14 ágyas: 50 %-os 15 – ágyas: 100 %-os (ingyenes) | Ha egy hónap múlva fizet, maradhat | Előtakarékosság: nem kötelező | ||
Éjjeli menedékhelyekről (vagy közterületről) 60. életévét betöltött (egyedülálló) lakót 5. naptól szállóra kell irányítani | Térítési díjkedvezmény: (1. hónap ingyenes) 2. 30 nap során 50 %-os, 3. 30 nap során 25 %-os | Térítési díjkedvezmény: Felső ágyon 100 %-os (ingyenes) | Térítési díjkedvezmény: Nagylétszámú szobák: 8-9 ágyas: 25 %-os 10-14 ágyas: 50 %-os 15 – ágyas: 100 %-os (ingyenes) | Felvehető, ha egy hónap múlva fizet, maradhat | Kaució fizetési kedvezmény: 30 napos halasztás | Előtakarékosság: nem kötelező |
Éjjeli menedékhelyekről (vagy közterületről) 25. életévét még be nem töltött lakót 5. naptól szállóra kell irányítani | Térítési díjkedvezmény: (1. hónap ingyenes) 2. 30 nap során 50 %-os, 3. 30 nap során 25 %-os | Térítési díjkedvezmény: Felső ágyon 100 %-os (ingyenes) | Térítési díjkedvezmény: Nagylétszámú szobák: 8-9 ágyas: 25 %-os 10-14 ágyas: 50 %-os 15 – ágyas: 100 %-os (ingyenes) | Felvehető, ha egy hónap múlva fizet, maradhat | Kaució fizetési kedvezmény: 30 napos halasztás | Előtakarékosság: nem kötelező |
Éjjeli menedékhelyekről (vagy közterületről) hajléktalan előélet nélküli lakót 5. naptól szállóra kell irányítani | Térítési díjkedvezmény: (1. hónap ingyenes) 2. 30 nap során 50 %-os, 3. 30 nap során 25 %-os | Térítési díjkedvezmény: Felső ágyon 100 %-os (ingyenes) | Térítési díjkedvezmény: Nagylétszámú szobák: 8-9 ágyas: 25 %-os 10-14 ágyas: 50 %-os 15 – ágyas: 100 %-os (ingyenes) | Felvehető, ha egy hónap múlva fizet, maradhat | Kaució fizetési kedvezmény: 30 napos halasztás | Előtakarékosság: nem kötelező |
Éjjeli menedékhelyekről (vagy közterületről) jövedelme meghaladja a havi 40 000Ft-ot 30. naptól szállóra kell irányítani | Előtakarékosság: nem kötelező | |||||
Éjjeli menedékhelyekről (vagy közterületről) jövedelme meghaladja a havi 22 000Ft-ot 30. naptól szállóra kell irányítani | Térítési díjkedvezmény: (1. hónap ingyenes) 2. 30 nap során 50 %-os, 3. 30 nap során 25 %-os | Előtakarékosság: nem kötelező | ||||
Éjjeli menedékhelyekről (vagy közterületről) volt állami gondozott ügyfeleket szállóra kell irányítani | Térítési díjkedvezmény: Felső ágyon 100 %-os (ingyenes) | Térítési díjkedvezmény: Nagylétszámú szobák: 8-9 ágyas: 25 %-os 10-14 ágyas: 50 %-os 15 – ágyas: 100 %-os (ingyenes) | Felvehető, ha egy hónap múlva fizet, maradhat | Kaució fizetési kedvezmény: 30 napos halasztás | Előtakarékosság: nem kötelező | |
Éjjeli menedékhelyekről (vagy közterületről) Egyéb csoportba nem tartozó, hosszabb ideje (legalább 30 napja) közterületen, vagy fapadoson élők | Térítési díjkedvezmény: (1. hónap ingyenes) 2. hónapban 50 %-os, 3. hónapban 25 %-os | Térítési díjkedvezmény: Felső ágyon 100 %-os (ingyenes) | Térítési díjkedvezmény: Nagylétszámú szobák: 8-9 ágyas: 25 %-os 10-14 ágyas: 50 %-os 15 – ágyas: 100 %-os (ingyenes) | Felvehető, ha egy hónap múlva fizet, maradhat | Kaució fizetési kedvezmény: 30 napos halasztás | Előtakarékosság: nem kötelező |
Nem átmeneti szállón, nem menhelyen élők | Térítési díjkedvezmény: Felső ágyon 100 %-os (ingyenes) | Térítési díjkedvezmény: Nagylétszámú szobák: 8-9 ágyas: 25 %-os 10-14 ágyas: 50 %-os 15 – ágyas: 100 %-os (ingyenes) | Felvehető, ha egy hónap múlva fizet, maradhat | Kaució fizetési kedvezmény: 30 napos halasztás | Előtakarékosság: nem kötelező | |
2012. szeptember 1-től
[1] Ilyen esetekben a FET nem bírálhatja felül a küldő intézmény szerinti vélelmezett jövedelmet. Bizonytalanság, vita esetén az éjjeli menedékhely vezetője, ennek hiányában, szükség esetén a BMSZKI szakmai igazgatóhelyettese dönt – az ügyfél meghallgatásával.
[3] Mint előző.
[4] Az Intézményből távozás hivatalos ideje az a naptári nap, melynek éjszakáján az ügyfél még a szállón aludt. (Pl. augusztus 21-e, ha augusztus 20-áról 21-re fordulóan aludt ott utoljára).
Példa a jó megoldásra:
Xy először alszik a Dózsa szállón 2012. augusztus 15/16 éjszaka.
Ekkor „Az intézménybe költözés ideje”: 2012. augusztus 15.
Xy utóljára alszik a Dózsa szállón 2012. október 18/19 éjszaka.
Ekkor az „Intézményből távozás hivatalos ideje”: 2012. október 19.
Xy a következő éjszakát (2012. október 19/20.) az Alföldiben tölti.
Ekkor „Az intézménybe költözés ideje”: 2012. október 19.
Ez a MÓDOSÍTÁS-1. a kiadás napjától alkalmazandó.
(A Menedék szoftver jelenleg az ún. napi listákat NEM az ellátás kezdete-vége pozíció alapján állítja elő telephelyenként.)
A Menedék szoftver jelenleg az ún. napi listákat úgy állítja elő telephelyenként, hogy „Az intézménybe költözés ideje” megnevezésű pozíción lévő dátummal szerepelteti először az illetőt az adott szálló napi listáján és az „Intézményből távozás hivatalos ideje” megnevezésű pozíción lévő dátummal már kiveszi az illetőt a napi listából, ezen a dátumon már NEM szerepel az illető az adott szálló napi listáján.
A fenti logika alapján A BMSZKI-n belüli áthelyezéseknél az intézményből való távozás ideje és a másik intézménybe való beköltözés ideje ugyanazon napon történik. (már amennyiben valóban beköltözik az igénybevevő.)
Márpedig a Menedék szofverből az adattovábbítás az így előállított napi listák továbbításával történik, vagyis az itt megnevezett pozíciók hiánytalan és ílymódon történő kitöltésére különösen figyelmezni kell!
Továbbá, a Menedék programban a ki- és beköltözések azonnali rögzítése szintén elengedhetetlen, ugyanis az utólagos javítások esetén a KENYSZI adatbázisába a változás automatikusan nem kerül átvezetésre.
Azt csak megerősítjük, hogy egy „ellátás kezdete” – „ellátás vége” között több „intézménybe költözés ideje” – „intézményből távozás hivatalos ideje” esemény is előfordulhat (áthelyezések, átköltözések…), illetve egy-egy „intézménybe költözés ideje” – „intézményből távozás hivatalos ideje” perióduson belül több „jogviszony kezdete – jogviszony vége” szakasz is előfordulhat.
[5] A jogviszony lezárásánál legalább a BMSZKI-n belüli esetleges intézményi jogviszony duplikációk elkerüléséhez a Menedék program Intézményi előzmények rész hívható segítségül.